BPO
Solution
BPOソリューション事業
知識・経験・ネットワークを
活かしたWin-Winの提案を
当社は、日本国内40箇所以上に営業拠点を持つ旅行会社です。
東京本社には100名規模のコールセンターがあり、年間約100万人のお客様にご利用いただいております。
BPOソリューション事業は、その人的リソースやノウハウを、旅行業に限らず、望まれるクライアント様に提供させて頂く事業です。
例えば、ヒット商品が生まれ瞬間的かつ一斉に営業をかけたい時や、一定期間のみコールセンターを開設したい時など、
低リスクでスピーディーに進めたい場合などに最適です。
目には見えない「旅行」というお客様に夢と感動を与えるサービスを提供し続けてきたからこそできる営業や電話対応等で、
皆様が抱える課題や悩みを解決させ、ご利用いただくすべてのクライアント様の発展と成長に貢献します。
T-LIFEパートナーズ
BPOソリューション事業の強み
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01
日本全国40以上の拠点
-
02
幅広いリソースと繋がり
-
03
経験豊富なスタッフ
当社は日本全国に40以上の営業拠点を持つ旅行会社です。東京・大阪だけでなく、北海道から沖縄まで日本全国のご相談を承ります。
当社は航空会社やJRなどの鉄道各社、宿泊施設など観光に関わる取引先約3,000社と契約があります。自社だけでは解決できない案件も、日頃からお付き合いのある取引先に協力いただき解決していきます。
親切丁寧はもちろん、勤続年数の長い経験豊富なスタッフが、クライアント様に代わってお客様対応をさせて頂きます。また、日本全国のスタッフが最新トレンドなど現地情報をご提供させて頂きます。
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01
日本全国40以上の拠点
当社は日本全国に40以上の営業拠点を持つ旅行会社です。東京・大阪だけでなく、北海道から沖縄まで日本全国のご相談を承ります。
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02
幅広いリソースと繋がり
当社は航空会社やJRなどの鉄道各社、宿泊施設など観光に関わる取引先約3,000社と契約があります。自社だけでは解決できない案件も、日頃からお付き合いのある取引先に協力いただき解決していきます。
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03
経験豊富なスタッフ
親切丁寧はもちろん、勤続年数の長い経験豊富なスタッフが、クライアント様に代わってお客様対応をさせて頂きます。また、日本全国のスタッフが最新トレンドなど現地情報をご提供させて頂きます。
各種学校行事の
サポート紹介
- テレアポ・
コールセンター運営 - 期間や頻度は問わず、東京にあるコールセンターでベテランスタッフが親切かつ丁寧にお客様対応をさせて頂きます。 普段から旅行という形のないものを売っているからこそ出来るサービスや対応でクライアント様の企業価値向上にも貢献致します。
- 日本全国の営業代行
- 「良いものを作ったのに営業するスタッフがいない」「手続きのたびに地方の役所に行かないといけないが、時間もお金もない」 そんなクライアント様のニーズに、日本全国40以上の拠点営業スタッフがスピーディーかつパワフルにお応え致します。
- 大会やイベント運営
のお手伝い - 旅行業で活用しているシステムとツールで、大会やイベントの募集から開催までの運営を一括でお受け致します。 旅程管理の経験はもちろん、大会管理の経験もあるスタッフが当日の設営や誘導もお手伝いさせて頂きます。
事例紹介
コロナワクチン接種
予約受付の代行
福島県の地方自治体様より、ワクチン接種の予約を受付管理する業務を受託しました。
コールセンターのスタッフが、住民の接種希望日をお電話にてお伺いし、接種会場の予約や変更を行う業務です。
スポーツ競技団体の
全国大会運営サポート
各都道府県で毎年実施される国民体育大会の前年に行われる「プレ大会」の運営サポートや全日本還暦軟式野球選手権大会、全日本小学生ソフトボール大会、関東中学校柔道大会など全国規模のスポーツ大会の運営サポート実績がございます。
きょうされん全国大会
運営サポート
きょうされんは障害のある人びとが、地域で働き活動し生活することを応援する事業所の全国組織です。きょうされんが毎年行っている全国大会の運営サポートを任せていただいた実績もございます。
障がい者の方が安心かつスムーズにイベントに参加できるよう、いつも心がけております。